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A IA oficial da Salesforce

A SR Consulting é referência nacional em soluções Salesforce e sua melhor escolha para aproveitar o poder da inteligência artificial com segurança, velocidade e ROI comprovado.

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Agentforce: A IA da Salesforce que está transformando grandes empresas

O Agentforce é a inteligência artificial nativa do Salesforce. Ele aprende com seus dados, responde em tempo real, automatiza processos e transforma o atendimento, o marketing e as vendas em motores de crescimento.

Automação Omnichannel avançada

Atenda em todos os canais – WhatsApp, telefone, chat, redes sociais – com respostas inteligentes e personalizadas.

Insights preditivos com inteligência de dados

Antecipe tendências, entenda comportamentos e tome decisões com base em dados confiáveis, em tempo real.

Otimização da força de trabalho

Libere sua equipe para tarefas estratégicas, a IA cuida das repetições.

Personalização hiper-segmentada

Crie experiências sob medida que aumentam a conversão e a fidelização.

Governança e segurança corporativa

Tenha total controle, com conformidade à LGPD, proteção de dados e rastreabilidade operacional.

87% dos líderes brasileiros já aumentaram ou vão manter investimentos em IA neste semestre

Fonte: Deloitte, 2025

33% acreditam que GenAI vai transformar totalmente suas empresas em até 3 anos

Fonte: Deloitte, 2025

O mercado brasileiro de software vai crescer 9,5% em 2025, acima da média global

Fonte: ABES/IDC, 2025

Por que a Salesforce é a base ideal para sua estratégia de IA

Mais do que ter Inteligência Artificial, é essencial integrá-la corretamente ao seu negócio. O Agentforce, parte do ecossistema Salesforce, entrega essa integração com excelência.

CRM líder mundial

Gestão 360° dos seus clientes com dados centralizados, históricos completos e visão estratégica.

Plataforma de vendas inteligente

Automatiza follow-ups, acelera ciclos e aumenta suas conversões com ferramentas nativas.

Marketing multicanal e personalizado

Cria campanhas segmentadas e integradas com vendas e atendimento – em uma única plataforma.

Análises e previsões com Einstein AI + Tableau

Veja o que está acontecendo e antecipe o que vai acontecer. Decida melhor, mais rápido.

Escalabilidade e integração total

Integre Salesforce com ERP, BI, e qualquer outro sistema do seu stack.

Perguntas Frequentes

O que é exatamente o Agentforce e como ele se diferencia de outras IAs no mercado?

O Agentforce é a inteligência artificial oficial da Salesforce, totalmente integrada ao ecossistema da plataforma. Diferente de soluções genéricas, ele opera diretamente nos seus dados de CRM, com total personalização, omnichannel real e segurança corporativa. É IA com base de verdade — e não só um chatbot com maquiagem bonita.

Quais áreas da empresa serão mais impactadas com essa implementação?

Principalmente os times de atendimento, vendas e marketing. A IA automatiza tarefas repetitivas, gera insights preditivos e entrega personalização em escala. O resultado: mais conversão, menos atrito, decisões mais rápidas e equipes mais estratégicas.

Já usamos Salesforce. A implementação do Agentforce é complexa?

Não. O Agentforce foi desenvolvido para funcionar nativamente na Salesforce. Com a SR Consulting, que tem +40 certificações, o processo é ágil, seguro e adaptado à sua realidade tecnológica atual.

Quais riscos essa implementação pode trazer?

O maior risco é não implementar da forma certa. Com SR Consulting, você tem governança de dados, conformidade com LGPD e um time que já implantou com sucesso em grandes empresas. O risco de ineficiência ou retrabalho é minimizado com planejamento técnico e execução escalável.

E se minha operação for muito específica? Vocês adaptam?

Sim! A SR Consulting é especialista em customização dentro da Salesforce. Você não recebe uma solução de prateleira, mas um projeto personalizado, com diagnóstico real e arquitetura pensada pra escalar com você.